Microsoft กำลังผลักดันแนวคิดใหม่ในโลกของ AI ที่ไม่ใช่แค่ทำงานได้เก่งด้วยตัวของมันเอง แต่สามารถ “คุยกันรู้เรื่อง” และ “มีความจำ” เหมือนมนุษย์ โดยเปิดตัวแนวทางนี้ในงานประชุมนักพัฒนา Build 2025 ที่ซีแอตเทิล

Kevin Scott, CTO ของ Microsoft เผยว่า บริษัทกำลังสนับสนุนการใช้ “Model Context Protocol” (MCP) ซึ่งเป็นโปรโตคอลโอเพนซอร์สจาก Anthropic (ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Google) เพื่อให้ AI จากบริษัทต่างๆ สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ เหมือนกับที่โปรโตคอล HTTP เคยปูทางให้เว็บเบราว์เซอร์และเว็บไซต์ทำงานร่วมกันในยุคเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ต

Scott ยังกล่าวถึงความพยายามในการพัฒนา “structured retrieval augmentation” ซึ่งเป็นวิธีให้ AI สรุปและจดจำข้อมูลสำคัญจากการสนทนาแบบเป็นขั้นตอน แทนที่จะต้องประมวลผลข้อมูลทั้งหมดใหม่ทุกครั้ง วิธีนี้ช่วยลดต้นทุนการคำนวณ และทำให้ AI สามารถ “จำ” สิ่งที่ผู้ใช้เคยขอหรือพูดไว้ได้ดีขึ้น คล้ายกับการทำงานของสมองมนุษย์

Microsoft มองว่าอนาคตของ AI คือการสร้าง “agentic web” หรือเครือข่ายของ AI ที่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างอิสระและมีความจำ ซึ่งจะเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานมีประสบการณ์ที่ดีขึ้น และให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างสรรค์บริการใหม่ๆ ได้อย่างไร้ขีดจำกัด

แนวคิดนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวงการเทคโนโลยี ที่ AI จะไม่ใช่แค่เครื่องมือที่ตอบคำถามหรือทำงานตามคำสั่ง แต่จะเป็นผู้ช่วยที่เข้าใจบริบท และสามารถทำงานร่วมกับ AI ตัวอื่นๆได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

ที่มา: https://www.reuters.com/business/microsoft-wants-ai-agents-work-together-remember-things-2025-05-19/