บริษัท Amazon เพิ่มความเข้มข้นในตลาดแรงงานขึ้นไปอีก ด้วยการประกาศเพิ่มเพดานค่าจ้างของพนักงาน จาก 160,000 ดอลลาร์สหรัฐ เป็น 350,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
“ปีที่ผ่านมาเราได้เห็นตลาดแรงงานที่มีการแข่งขันสูง และจากการวิเคราะห์ทางเลือกอย่างละเอียด การชั่งน้ำหนักทางเศรษฐศาสตร์ของธุรกิจของเรา และความต้องการที่จะคงความสามารถในการแข่งขัน เพื่อดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีความสามารถระดับสูงไว้ เราจึงตัดสินใจเพิ่มค่าตอบแทนของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ” บริษัทบอกกับพนักงานในวันจันทร์ที่ผ่านมาผ่าน Memo
เหมือนกับบริษัทยักษ์ใหญ่รายอื่นๆ ในช่วงหลัง Amazon เจอกับปัญหาการจ้างงานและรักษาพนักงาน ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลจากวิกฤต Covid-19 บริษัทซึ่งเคยพึ่งพาการให้หุ้นเป็นหนึ่งในผลตอบแทน ซึ่งสามารถดึงดูดพนักงานให้อยากร่วมงานด้วยแม้ว่าฐานเงินเดือนจะต่ำกว่าคู่แข่ง เพราะหุ้นของ Amazon แข็งแกร่งมาตลอด แต่หุ้นของ Amazon เพิ่มขึ้นเพียง 2.4% เมื่อเทียบกับ S&P 500 ที่เพิ่มขึ้น 27% ผลตอบแทนเป็นหุ้นก็น่าสนใจน้อยลง รายงานของสื่อยังระบุด้วยว่าอัตราการหมุนเวียนพนักงานใน Amazon มาถึงระดับวิกฤตแล้ว และรองประธานได้ลาออกไปถึง 50 คนในปีที่แล้ว
Amazon มีการจ้างงานทั่วโลก 1.6 ล้านคน รวมพนักงานคลังสินค้าที่ได้รับค่าจ้างรายชั่วโมงและพนักงานสำนักงานที่ได้รับเงินเดือนประจำปี Amazon ปฏิเสธที่จะบอกว่ามีพนักงานกี่คนที่จะได้รับค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นจากการประกาศดังกล่าว
จากที่เคยให้ค่าจ้างขั้นต่ำ 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงกับพนักงานคลังสินค้า ได้เพิ่มค่าจ้างเฉลี่ยขึ้นเป็น 18 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงในเดือนกันยายนปีที่แล้ว ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ บริษัทได้ทุ่มเงินมหาศาลไปกับการดำเนินงานด้าน Logistic การจ้างแรงงานหลายแสนคน และการจ่ายโบนัสให้กับพนักงานใหม่
จากการเปลี่ยนแปลงนี้ นักลงทุนจะจับตาดูต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของ Amazon อย่างระมัดระวัง แต่ก็มีข่าวดีจากรายงานผลประกอบการไตรมาสที่สี่ที่แข็งแกร่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทำให้หุ้นขึ้นถึง 14% ในวันศุกร์ที่ผ่านมา
